Aydın Efeler Osmangazi Ticaret Meslek Lisesi hazırladığı Çağrı Merkezi Operatörlüğü ve Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerinin Geliştirilmesi projeleri ile Avrupa Birliği’nden toplam 250 bin Euro hibe desteği almaya hak kazandı.
(FOTOĞRAFLAR İÇİN TIKLAYIN)
Aydın Efeler Osmangazi Ticaret Meslek Lisesi iki yıl önceki 'Lisanlı Depoculuk' projesinin ardından şimdi de Çağrı Merkezi Operatörlüğü ve Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerinin Geliştirilmesi projelerini geliştirdi.
Projelerini Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Avrupa Birliği Koordinasyon Dairesi Başkanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığı’nın birlikte yürüttüğü Türkiye'de Mesleki ve Teknik Eğitimin Kalitesinin Artırılması Operasyonu (IQVET) projesi kapsamında hazırladıklarını belirten Proje Koordinatörü Erhan Bilge, “Hazırladığımız Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerinin Geliştirilmesi Projesi ile Osman Gazi Ticaret ve Meslek Lisesi, Türkiye’deki 70 projenin içerisine girmiştir. Aydın’da ise başarıya ulaşan tek projedir” dedi.
“İTALYA'DA OPERATÖRLÜK EĞİTİMİ ALDILAR”
Hayat Boyu Öğrenme Projesi kapsamında Çağrı Merkezi Operatörlüğü Leonardo Da Vinci IVT Projesi kapsamında 30 öğrenci ve 5 öğretmenin 4 hafta boyunca İtalya’nın Modena kentinde operatörlük eğitimi aldıklarını belirten Proje Koordinatörü Erhan Bilge, “Çağrı Merkezleri yoğun emek isteyen bir sektör ve sektörün yoğun operatör ihtiyacı var. Ancak Milli Eğitim Bakanlığı bu genç ve dinamik sektörün farkına varamamış ve bu meslek dalının eğitimi için meslek liselerinde alt yapısını oluşturmamıştır. Biz bu eksikliği görerek mesleğin operatör ihtiyacını karşılamak için bu projeyi yaptık. Sektördeki şirketlerin, operatör ihtiyacını karşılayabileceği herhangi bir örgün eğitim kurumu bulunmuyor. Şirketler, vasıfsız olarak istihdam ettiği kişileri kendi bünyelerinde hizmet içi eğitimden geçirerek operatör yetiştiriyor. Bu da şirketlere hem zaman hem maliyet yükü getiriyor. Proje sayesinde sektöre eğitimden geçmiş 30 yeni operatör adayı kavuşturduk. Proje sayesinde ayrıca öğrencilerde kariyerleri için iyi bir eğitim aldı” diye konuştu.
“HEP İLKLERİ GERÇEKLEŞTİRDİK”
Osmangazi Ticaret Meslek Lisesi olarak son 2 yılda ürettikleri projelerde Türkiye’de hep ilkleri gerçekleştirdiklerini ifade eden Okul Müdürü İsmail Seçkin Üstün, “İki yıl önceki ‘Lisanslı Depoculuk’ isimli proje de Türkiye’de ilk olarak okulumuz tarafından projelendirildi. Gerçekleştirdiğimiz projelerle öğrencilerimize yeni istihdam alanları sağlayarak, onları geleceğe hazırlayacağız. Proje ortaklarımız arasında ise Çine Muhsin Kalkan Ticaret Meslek Lisesi, Giresun Bulancak Meslek Lisesi” dedi. (HAKAN TUĞRUL)
ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir.