Aydın’ın Çine ilçesinde yaklaşık 2 yıldır bilgisayar tamiri ve teknik servis hizmeti veren Çağrı Çetin, bilgisayar kullanıcılarının dikkat etmesi gerekenlerinden bahsetti. Bilgisayar çevre birimleri tamirinden yazılım sorunlarına kadar geniş bir yelpazede hizmet sunduğunu belirten Çetin, kullanıcıların düzenli bakıma önem vermesi gerektiğini vurguladı.
Hitit Üniversitesi Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama bölümünden mezun olan ve işletme alanında yüksek öğrenimini tamamlayan Çağrı Çetin, kendi işini kurma hayaliyle Çine’de bu alanda eksikliği fark ederek yaklaşık 2 yıl önce dükkânını açtı. “Mesleğimi yapmaktan büyük keyif alıyorum” diyen Çetin, bölgeye hizmet vermekten memnuniyet duyduğunu ifade etti.
“BİRÇOK KULLANICI BİLİNÇLİ DEĞİL”
Termal macun değişimi ve fan temizliği gibi düzenli bakımların özellikle yaz aylarında cihazların sağlığı için kritik olduğunu belirten Çetin, “Maalesef birçok kullanıcı bu konuda yeterince bilinçli değil. Isınmaya bağlı arızalar artıyor. Bu yüzden yılda bir bakım çok önemli” diye konuştu.
EKONOMİK KOŞULLAR VE ÇIRAK SORUNU
Ekonomik şartların zorlayıcı, sigorta ve diğer giderlerin yüksek olmasından kaynaklı, personel almayı düşünmediğini belirten Çetin, “Yaptığımız işin hassas ve riskli olması nedeni ile işi kendim yapmayı tercih ediyorum. Personel alacak işletmeler bu konuda çok dikkatli olmalı” dedi.
“HATALI SEÇİM KULLANICININ MADDİ KAYBINA NEDEN OLUR”
“Cihaz seçerken mutlaka uzmanlardan destek alınmalı. Hatalı seçim kullanıcının maddi kayba uğramasına neden olur” diyen Çetin, sıfır alınan cihazlarda ikinci yıl bitiminden itibaren garantisinin sona ermesi ile düzenli bakım yapılmasının önemine dikkat çekti. Yazılımsal sorunlarda formatlama ve hard disk değişimi ile performans artışı sağlanabileceğini söyledi.
“10 yıldan eski markaların yedek parça bulundurma zorunluluğu kalmadı. Ancak 10 yıl ve altındaki cihazların parçaları temin edilebiliyor” diyen Çetin, buna bağlı olarak tüm marka ve model cihazların yedek parçalarının piyasada bulunabileceğini dile getirdi.
DETAYLI İLETİŞİM VE SABIR ÖNEMLİ
Cihazlarda sorun yaşayan kullanıcıların, sorunları ile ilgili detaylı açıklama yapmasının tamir sürecini hızlandırdığını belirten Çetin, “Cihaz tesliminde acele edilmemeli, detaylı test ve kontroller kullanıcı yararına” diyerek sözlerini tamamladı. (YUNUS TURUPÇU)
ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir.