Aydınlı tüketici hukuk mücadelesini kazandı
21 Haziran 2021, Pazartesi 13:43Tweet | ||
|
Aydın'da cep telefonu garanti süresi içerisinde arıza yapan ve yetkili servise gönderen tüketici, kendisine kullanılmış ve bataryası değiştirilmiş başka telefon gönderilmesi üzerine başlattığı hukuk mücadelesini kazanarak ödediği ücreti geri aldı.
Sevhan Demir 2017'de internet sitesinden aldığı cep telefonunu, garanti süresi içerisinde bozulunca yetkili servise gönderdi.
Demir'e arıza durumunda servis tarafından bedel iadesi, onarım hakkı gibi seçimlik hakları sunulmadan yeni olduğu iddiasıyla bir telefon gönderildi.
Gönderilen telefonda da bazı sorunlar olması üzerine Demir, Efeler İlçe Tüketici Hakem Heyetine Başkanlığına başvurarak ücret iadesi talep etti.
Tüketici hakem heyeti kararında "Firma ayıplı ürün ile ilgili olarak tüketiciye seçimlik hakkı sunmadan ürünün ayıpsız mislini tüketiciye göndermesinde haksızdır. Tüketiciye 6502 sayılı kanun gereği seçimlik hakkı sunması gerekmektedir. Tüketicinin şikayetinde haklı olduğu anlaşılıp talebinin kabulü gerekmektedir. Cihaz bedeli olan 2 bin 868 liranın şirket tarafından tüketiciye ödenmesine karar verildi." denildi.
Firmanın karara itiraz etmesi üzerine tüketici mahkemesi sıfatıyla Aydın 2. Asliye Hukuk Mahkemesince görülen davadaki bilirkişi raporunda, "Davaya konu 2. cep telefonunun sıfır cihaz olmadığı, 'yenilenmiş' olduğu, cihazın satıcıya iade edilmesi koşuluyla bedelinin tüketiciye ödenmesi kararının yerinde olduğu" değerlendirmesinde bulunuldu.
Mahkeme, tüketiciye seçim hakkının sorulmadığına ve misli olmayan 2. el bir telefon gönderildiğine dikkat çekerek davanın reddine hükmetti.
Demir'in avukatı Seda Ayaz Aksoy, müvekkiline gönderilen telefonun yeni ürün olmadığının bilirkişi raporu ile sabit olduğunu, daha önceden kullanılmış ve bataryası değiştirilmiş telefonun yeniymiş gibi gönderildiğini ifade etti.
Aksoy, şunları kaydetti:
"Hem tüketiciye seçimlik haklarının kullandırılmamış olması hem de bu malın ayıpsız misli teslim edilmesi gerekirken, 2. el ve piyasa değeri olarak orijinalinin yarı fiyatına satılan bir ürün teslim edilmiş olduğu ortaya çıktı. Bu kapsamda satıcının hiçbir şekilde tüketicinin seçimlik haklarına müdahale şansı yok. Müvekkilim sözleşmeden dönme hakkını kullandı. Asliye hukuk mahkemesinin tüketici mahkemesi sıfatıyla verdiği karar kesin olması sebebiyle müvekkilim sözleşmeden dönmüş oldu, bedel iadesi aldı." (AA)
Meyvenin taze, kurutulmuş ve dondurulmuş ve konserve hallerini ihraç ederek
Aydın Tabip Odası Başkanlığı’nın Seçimli Olağan Genel Kurulu ile göreve
Aydın’ın Efeler ilçesinde traktörün arkasına zincirlediği köpeği
CHP Aydın Milletvekili Bülent Tezcan, Didim Belediyesini ziyareti sırasında rahatsızlanarak
Kocaeli'nin İzmit ilçesinde 5. kattaki evinin balkonundan düşerek
Denizli’nin Bozkurt ilçesinde kendisinden yaklaşık 1 haftadır haber alınamayan
Batman’da nefes borusuna simit kaçan öğrenci, Aydınlı öğretmeni
Ümraniye'de bir İETT şoförü tartıştığı yolcu tarafından silahlı
Aydın’ın dört bir yanında spor yatırımları yükselmeye devam ederken,
Aydın tarımının gelişen risklere karşı garanti altına alınması hedefiyle Aydın İl
Aydın Atatürk Devlet Hastanesi Radyoloji biriminde görev yapan sağlık personeline,
Gazeteci Emin Aydın’ın tvDEN’de yayınlanan programı “Baş Başa”nın
İsrail'e tepkiler hem Türkiye'de hem dünyanın birçok ülkesinde
Milliyetçi Hareket Partisi (MHP) Çine İlçe Başkanı Kazım Oluç,
Devlet Su İşleri (DSİ) Bölge Müdürlüğüne bağlı Sulama Birlikleri’nin,
Aydın Atatürk Devlet Hastanesi Radyoloji biriminde görev yapan sağlık personeline,
Adana'da polisin 'dur' ihtarına uymayarak kaçan motosikletteki
Adana'da 27 yaşında yeteneği keşfedilerek basketbola başlayan down sendromlu milli
Konya’da ‘benim hesabımda bloke var’ bahanesine inanarak arkadaşına
2024'ün ikinci çeyreği için bedelli askerlik ücretlerinin
Çevrimiçi Çocuk Müstehcenliği ve Tacizi ile Mücadele
Antalya'da 59 yaşındaki Pakistanlı asıllı kadın, yaşadığı evin mutfağında kanlar
Kocaeli’nin İzmit ilçesinde 92 yaşındaki Nebahat Altıparmak, yaşadığı
Burdur’un Bucak ilçesinde ahşap evde bulunan yangın tüpünün
Bursa’da tartıştığı ailesini elinde bıçakla odaya kilitleyerek rehin
Niğde - Ankara Otoyolu'nda yolcu otobüsünün şarampole devrilmesi
Başakşehir’de metroda bir genç kızı taciz eden şahıs polis ekipleri tarafından
TFF 3. Lig 3. Grup'taki ilk yılında Play-Off'a kalmayı başaran İzmir temsilcisi
Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) tarafından yapılan açıklamaya
Kuşadası'nın sevilen simalarından, turizmci Erol Özbaş’ın tedavi gördüğü
Ankara'nın Sincan ilçesinde tartıştığı şahıs tarafından boğazından bıçaklanan
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın CHP Genel Başkanı Özgür Özel
TFF 3. Lig 3. Grup'taki ilk yılında Play-Off'a kalmayı başaran İzmir temsilcisi
Amerika Birleşik Devletleri’nde (ABD) hayatını kaybeden ve ailesi tarafından,
Marmaris Hisarönü Körfezi önlerinde içinde 3 kişi bulunan
• PERSONEL İLANI
• ELEMAN ARANIYOR
• Yeni ekip arkadaşımız olmak ister misiniz?