İşte cep telefonlarıyla ilgili en büyük şikayet!
15 Nisan 2021, Perşembe 09:31Tweet | ||
|
Şikayetvar, yaşamın vazgeçilmez ürünlerinden olan cep telefonlarıyla ilgili tüketicilerin en fazla sorun yaşadığı konuları derledi. Bu verilere göre kullanıcıların başı telefon şarjlarıyla dertte. Şarjın çabuk bitmesi, şarjda iken aşırı ısınma ve patlama akıllı cep telefonlarıyla ilgili en çok şikayet edilen konu olurken; dokunmatik ekranda temassızlık, ekran yansıtma özelliğinin çalışmaması, oyunlarda donma çözüm bekleyen diğer konular arasında yer aldı.
Akıllı telefonların kullanım alanı her geçen gün genişliyor. E-posta, çağrı ya da mail üzerinden iletişim kurmanın yanı sıra yüksek çözünürlüklü fotoğraflar çekme, dizi ya da film izleme, oyun oynama gibi birçok alanda bu cep telefonları kullanılıyor. Yaşamın vazgeçilmez bir ürünü olan akıllı cep telefonlarına artan yoğun ilgi beraberinde şikayetleri de getirdi. Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar, akıllı cep telefonlarıyla ilgili en çok şikayet edilen konuları derledi. Verilere göre tüketiciler en çok şarj sorunu yaşarken, dokunmatik ekranlarda yaşanan temassızlık, ekran yansıtma özelliğinin çalışmaması ve uygulama ya da oyunlarda donma en çok dile getirilen sorunlar oldu.
CEP TELEFONU AKSESUAR ŞİKAYETLERİ YÜZDE 228 ARTTI
2020-2021 nisan ayı verilerini karşılaştıran Şikayetvar’a göre, cep telefonu aksesuarlarında şikayet artış oranı yüzde 228, akıllı saatler ve bilekliklerde yüzde 122 oldu. Cep telefonlarıyla ilgili 2020’de 11 bin 707 olan şikayet sayısı yüzde 45 oranında artarak 2021’de 16 bin 979 olarak belirlendi. Cep telefonlarıyla ilgili Şikayetvar’a gelen şikayetlerin yüzde 27’si çözüme kavuştu.
2021’İN MART AYINDA ŞİKAYETLER ZİRVE YAPTI
Cep telefonu sektörü yıllık olarak değerlendirildiğinde 2019’da 4 bin 643 şikayet sayısıyla en çok şikayet edilen ay temmuz olurken, 2020’de 7 bin 268 şikayet sayısıyla en çok şikayet edilen ay aralık oldu. 2021’in ilk üç ayına bakıldığındaysa mart ayında şikayetlerin zirve yaptığı gözlemlendi. Sadece bir aylık zaman diliminde 7 bin 993 şikayet alan cep telefonu sektöründe en çok şikayet edilen kategorinin ise A segment markalar olduğu gözlemlendi.
EN ÇOK BUNLAR ŞİKAYET EDİLDİ
Cep telefonlarıyla ilgili en çok şikayet edilen konular ise şöyle sıralandı:
"Şarjın çabuk bitmesi, şarjda iken aşırı ısınma ve patlama, dokunmatik ekranda temassızlık, klavye dokunmatiğinin algılanmaması, ekran yansıtma özelliğinin çalışmaması, uygulama ve oyunlarda donma, tek uygulama açıkken bile aşırı ısınması, hoparlörden sesin karşı tarafa gitmemesi, cızırtı olması, parmak izinin ve yüz tanımanın yanlış algılaması, kameranın puslu çekmesi, IMEI numarası klonlu cihaz çıkması, ekranda sarı lekelenmeler oluşması, hayalet ekran oluşması." (DHA)
Karabük’ün Eflani ilçesinde işçi servisi ile otomobilin
Selçuklu mezarlığında define arayan 3 kişi fotokapana yakalandı. Bitlis
Çine Şoförler Odasında Yedek Üyelerden göreve gelenlerin katılımı
Manisa'nın Soma ilçesinde 35 yıllık berber Şaban Erden, meslek hayatı boyunca
Son dönemde seçim yorumlarıyla adından sıkça söz ettiren ünlü
Samsun’da 3. kattan düşen 35 yaşındaki şahıs hayatını kaybetti. Olay,
Aydın’ın Karpuzlu Kaymakamı Merve Ayık’ın geçen hafta ilçeye
İncirliovalılar İncirliova Belediyesi tarafından düzenlenecek, ünlü
Kayseri'nin Melikgazi ilçesinde 38 suç kaydı olan babasının bıçaklayarak
İçişleri Bakanlığı, nikah töreninde dua edilmesinin engellenmesi olayı
Manisa'nın Turgutlu ilçesinde bugün sabah saatlerinde bir binada çıkan
İnşaat halindeki bir binanın çökmesi sonucu 5 işçi hayatını kaybetti,
Düzce İl Genel Meclis Başkanı Fazlı Koç'un makam odasının balkonunda
TFF. 3.Lig 2. Grup Play-off 2.tur karşılaşmasında Anadolu Üniversitesi’ni
Ege İhracatçı Birlikleri bünyesinde Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçıları
Konya’nın Akşehir ilçesinde 6 Temmuz 2023 tarihinde kaybolan ve kocası
Dünyaca ünlü top model Halima Aden, muhafazakâr giyim markası
Çin'in Yunan eyaletindeki bir hastanede meydana gelen bıçaklı saldırıda
Kütahya’nın Gediz ilçesinde meydana gelen tek taraflı kazada bir
Aydın’ın Kuşadası ilçesinde yaşayan ve böbrek kanseri teşhisi konulan
Gazeteci Emin Aydın’ın tvDEN’de yayınlanan programı “Baş Başa”nın
Aydın’da uyuşturucu ile mücadele kapsamında gerçekleşen denetimlerde,
Elazığ’da endemik tür olan ve halk arasında 'ağlayan gelin' diye
İngiliz Kidby çifti, 1924 model Bean marka klasik otomobilleri dünya turuna
Bilecik’in Söğüt ilçesinde düzenlenen Karakucak Güreş
Aydın’da jandarma ekiplerinin gerçekleştirdiği Şok Yol Denetimlerinde,
Aydın’ın Nazilli İlçesi’ne ellerinde bulunan tarihi eserleri satmak
Sulak alanları ile birlikte önemli göç alanlarından olan Aydın, her
Akaryakıt fiyatları indirim ve zam haberleriyle gündeme gelmeye devam ediyor.
Aydın’da küçük ve büyükbaş hayvanları telef etmeye
Aydın’ın Nazilli ilçesinde polis ekipleri denetimlerine devam ederken,
Aydın'da 2024 yılı ilkbahar dönemi şap aşılama programı İl Tarım Müdürü
Milli Eğitim Bakanı Yusuf Tekin, yaptığı açıklamada 20 bin öğretmen atamasının
Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Batı Dilleri ve
• PERSONEL ALINACAKTIR
• Yeni ekip arkadaşımız olmak ister misiniz?